45yrs
오로지 한 길
15,000+
납품 모니터 수
50,000+
전국 DID 설치 매장수
헤스텍의 사업분야
DID 광고 호출 시스템
자동 호출 + 프로모션 노출, 한 화면에 연결합니다
대기 순번은 자동으로 안내되고, 화면에는 메뉴와 프로모션이 반복 노출됩니다. 주문 흐름이 끊기지 않아 피크타임에도 안내 혼선이 줄어듭니다.
고객은 번호를 놓치지 않고, 직원은 반복 안내에 덜 묶입니다. 대기 시간에는 신메뉴·세트·이벤트 같은 핵심 정보가 자연스럽게 전달되어, 운영은 더 정돈되고 매장은 안정적으로 돌아갑니다.
무인매장 시스템
365일 24시간, 관리자 없이도 매장은 완벽하게 돌아갑니다
출입 인증부터 키오스크 결제까지, 끊김 없는 무인 운영 솔루션을 제공합니다. 대표님이 자리를 비워도 시스템이 매장을 안전하고 효율적으로 관리합니다.
보안장비
매장의 안전을 책임지는 확실한 눈
고해상도 CCTV와 스마트 보안 센서로 사각지대 없는 감시망을 구축합니다. 실시간 모니터링과 빠른 대응으로 소중한 자산을 빈틈없이 보호합니다.
호출벨 & 진동벨
작지만 강력한 연결, 소통의 시작
가장 기본적이지만 가장 중요한 소통의 도구입니다. 높은 수신율과 견고한 내구성으로 바쁜 피크타임에도 고객과 매장을 정확하게 연결합니다.
호출은 자동으로,
대기는 매출 타이밍으로
“피크타임 혼선을 줄이고, 안내 동선은 가볍게 만듭니다.”
주문 흐름에 맞춰 순번을 자동으로 안내하고,
대기 화면에는 메뉴·프로모션을 자연스럽게 노출합니다.
직원은 안내에서 벗어나 운영에 집중하고,
매장은 흔들리지 않게 돌아갑니다.
사람이 없어도,
매장은 멈추지 않게
“무인 운영은 설치보다 대응 루틴이 핵심입니다.”
출입·결제·운영 흐름을 매장 환경에 맞춰 설계합니다.
문제가 생겼을 때 어떻게 확인하고 조치할지까지,
운영 기준으로 제안합니다.
01
설치 전, 운영을 먼저 진단합니다
매장마다 피크타임 동선, 시야, 전원·네트워크 환경이 다릅니다. 헤스텍은 현재 운영 흐름을 확인하고, 어떤 구성부터 적용하면 부담이 적은지 우선순위를 잡아드립니다.
02
설치 후, ‘매장에서 굴러가게’ 세팅합니다
설치가 끝나도 현장은 바로 안정되지 않습니다. 호출 문구, 화면 구성, 콘텐츠 노출 방식까지 매장 상황에 맞춰 세팅하고, 직원이 바뀌어도 같은 방식으로 운영될 수 있도록 사용 루틴과 안내 기준을 정리해드립니다.
03
운영 중, 문제를 빨리 판단하고 조치합니다
운영에서 중요한 건 속도보다 판단 기준입니다. 증상 확인 → 원인 진단 → 조치(원격/방문)까지 흐름을 단순하게 만들어, 문제가 생겨도 매장이 멈추지 않도록 지원합니다. 지원 범위와 대응 방식은 사전에 투명하게 안내드립니다.
우리 매장에 맞는 조합
필요한 것만, 정확하게 매장에 맞게 조합합니다
Type A. 기본운영형
디지털 메뉴판 + 포스
Type B. 판매강화형
디지털 메뉴판 + 포스 + 제품 광고
Type C. 피크타임 정돈형
디지털 메뉴판 + 포스 + 제품 광고 + 순번 호출
Type D. 통합형
디지털 메뉴판 + 포스 + 제품 광고 + 순번 호출 + 키오스크 + 주방 KDS
매장 상황만 알려주시면, 필요한 조합과 예상 구성안을 정리해드립니다.
(불필요한 구성은 권하지 않습니다. 운영 흐름에 맞춰 제안드립니다.)
Customer Support
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